一、退換貨條件

1. 收到商品後7日內可申請退換貨，但需保留商品原包裝及發票。
2. 商品需為未使用且無損壞。

二、退換貨流程

1. 聯繫我們的客服，提供訂單編號及商品問題描述。
2. 經確認後，請將商品寄回我們指定的地址，運費由用戶承擔（非瑕疵品退換貨）。

三、退款政策

1. 經確認符合退貨條件後，退款將於5-7個工作天內原路退回。
2. 退款不包含最初的運費。

四、注意事項

1. 定製商品不接受退換，除非有品質問題。
2. 若商品因個人使用不當導致損壞，恕無法退換。